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商品情報
商品回収に関するお詫びとお知らせ
平素より弊社商品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、弊社が販売しております「国産たまご使用たまごスープ(5食入)」の一部商品において、個包装の密封不良が生じている可能性が判明いたしました。
本商品は乾燥スープですが、密封不良により個包装内に外気が入り、風味や色調が損なわれるおそれがあります。健康被害の可能性は低いと考えられますが、万全を期して下記対象商品の自主回収を実施いたします。
対象商品をお持ちのお客様におかれましては、大変お手数ではございますが、 下記送付先まで送料着払いにてお送りいただきますようお願い申し上げます。 後日、商品代金相当のQUOカードにてご返金させていただきます。
対象商品をお買い求めいただいたお客様ならびに関係者の皆様には、大変ご心配とご不便をお掛けし、深くお詫び申し上げます。
今後は再発防止に向け、品質管理体制を一層強化し、再発防止に努めて参ります。 何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
2026年11月13日
株式会社宝幸
株式会社宝幸
記
1.回収対象商品
「国産たまご使用たまごスープ」(5食入)
JANコード:[4902431301649]
賞味期限・記号
2027.10.25 +IF
2027.10.26 +IF
2027.10.27 +IF
賞味期限・記号
2027.10.25 +IF
2027.10.26 +IF
2027.10.27 +IF
※賞味期限・記号は〔包装裏面の左下部〕に記載しております。
【包装裏面】
2.回収対象商品の送付先
〒141-6011 東京都品川区大崎2-1-1
株式会社宝幸 お客様相談センター 宛
株式会社宝幸 お客様相談センター 宛
※お送りいただく際は、郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号をお書き添えの上、送料着払いにてご送付いただきますようお願い申し上げます。
※お客様からご連絡いただきました個人情報につきましては、本件対応の目的以外には一切使用いたしません。
3.お問合せ先
株式会社宝幸 お客様相談センター
電話 0120-020537
受付時間 午前9時から午後5時(土日・祝日を除く月曜~金曜日)
電話 0120-020537
受付時間 午前9時から午後5時(土日・祝日を除く月曜~金曜日)
以上
